Die Einführung einer Geschenkkarte bzw. einer elektronischen Gutscheinkarte erfordert ein Zusammenspiel von Beratung, Technik, Marketing und Verkauf und darf nicht als ein isoliertes Projekt betrachtet werden. Die PSA hat sich als Generalunternehmer auf die finanziell erfolgreiche Einführung bei ihren Kunden spezialisiert.
Dazu einige Beispiele:
- Beispiel 1: Einführung bei einer europäischen Textilkette
Eine von der PSA betreute Textilkette realisierte in 150 Shops in Europa nach nur drei Monaten (ohne Aussenwerbung) einen Umsatz mit Geschenkkarten, der dem Umsatz des gesamten Vorjahres entsprach. Es handelte sich bereits damals um einen siebenstelligen Betrag. Nach einem Jahr wurde der Geschenkkarten Umsatz um 300% gesteigert, nach 2 Jahren betrug dieser das Fünffache (!) des Gutscheinumsatzes zu Projektbeginn.
Um innerhalb von nur acht Wochen im Herbst 2004 starten zu können, um nicht das wichtige Weihnachtsgeschäft zu verpassen, wurden die Filialen postalisch mit fixfertigen PSA Gutschein-Terminals ausgestattet, die lediglich im Shop einen Strom- und einen Telefonanschluss benötigten. Nach der erfolgreichen Ein-
führung im Weihnachtsgeschäft erfolgte der Austausch der Terminals gegen eine Vollintegration unserer Gutscheinkartenlösung in das vorhandene Kassensystem VCS Timeless.
- Beispiel 2: Promotion auf einer Publikumsmesse
Ein führendes Unternehmen im Bereich der Unterhaltungselektronik setzte auf einer Messe in nur neun Tagen 10'000 Geschenkkarten als Promotionsartikel ab und erreichte über Gewinnspiele etc. eine fantastische Rücklaufquote von 95%.
Der direkte Messeumsatz wurde verdoppelt, ohne Berücksichtigung des Folgeumsatzes mit den aufgeladenen Geschenkkarten. Die Karten konnten nach der Messe im Laden und gleichzeitig im Online-Shop eingelöst werden, erzielte also einen nachhaltigen Effekt.
- Beispiel 3: Verkauf von Karten in einem Einkaufscenter
In einem Einkaufscenter in Deutschland konnten im Rahmen eines Pilotbetriebs in nur zehn Tagen 6'800 Geschenkkarten mit einem Durchschnittswert von ¤ 30,00 ohne Aussenwerbung verkauft werden.
Die Kunden hatten dabei die Möglichkeit zwischen einem herkömmlichen Papiergutschein und einer Geschenkkarte von PSA zu wählen. Über 80% der Käufer entschieden sich für die Geschenkkarte der PSA. Der Kunde hatte entschieden!
Diese Erfolge waren eindeutig auf Methoden und Technologien der PSA PREPAY SERVICES als Generalunternehmer zurückzuführen. |
